A Comissão de Planejamento Estratégico (CPE) do Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP), presidida pelo conselheiro Moacyr Rey Filho, apresentou, em reunião virtual da Rede Nacional de Inovação, realizada nessa quinta-feira, 23 de maio, o Diagnóstico da Destreza Digital. A iniciativa visa avaliar e promover a transformação digital nos Ministérios Públicos brasileiros, alinhando mentalidade e maturidade digital das instituições. Os resultados nacionais do diagnóstico demonstram a situação atual da agenda digital no MP brasileiro, auxiliando na orientação das ações do MP Digital. Além disso, cada MP receberá um relatório com a análise de sua situação específica em todas as dimensões, permitindo um direcionamento preciso dos esforços de transformação digital.
Destreza Digital
O conceito de Destreza Digital refere-se à capacidade de uma organização em combinar a abertura ao novo e à disposição para inovar com a efetiva implementação e governança de iniciativas digitais. O conceito é fundamentado em dois pilares principais: Mentalidade Digital e Maturidade Digital.
A Mentalidade Digital é a disposição e atitude em relação à adoção e valorização de tecnologias digitais e inovação contínua. Caracteriza-se pela abertura ao novo, adaptabilidade, pensamento crítico e colaboração. Já a Maturidade Digital leva em conta o nível de integração e otimização das tecnologias digitais nos processos e estratégias organizacionais. Inclui a definição de processos claros, avaliação de impacto e governança digital robusta.
Metodologia e análise
O projeto começou em 2023, com a coleta de dados junto às unidades ministeriais, e baseia-se no artigo científico “Digital Maturity: Conceptualization and Measurement Model”, do pesquisador Alexander Rossmann. O estudo propõe oito dimensões de análise para a destreza digital, que foram adaptadas à realidade dos Ministério Públicos. São elas:
- - Estratégia Digital da Organização: direcionamento da agenda digital;
- - Serviços ao Cidadão: quantidade e qualidade dos serviços digitais oferecidos;
- - Pessoas: posições chave para adotar e promover a inovação digital;
- - Governança: procedimentos e políticas que guiam a adoção digital;
- - Liderança: comprometimento dos líderes na transformação digital;
- - Operações: eficiência dos recursos integrados para apoiar a digitalização;
- - Cultura: predisposição para inovação e adaptação ao digital; e
- - Tecnologia: adoção e otimização de ferramentas tecnológicas.
Essas dimensões foram analisadas em quesitos construídos para fornecer um diagnóstico detalhado sobre a situação atual dos MPs brasileiros, identificando forças e áreas de melhoria.
“O Diagnóstico da Destreza Digital não se limita a apontar as áreas de melhoria para os Ministérios Públicos. Ele serve como uma ferramenta estratégica para orientar a atuação do MP Digital, proporcionando o suporte necessário para que cada ramo e unidade possam superar os desafios identificados e avançar na transformação digital de forma eficaz e integrada,” destacou o conselheiro Moacyr Rey Filho, presidente da Comissão de Planejamento Estratégico do CNMP.
Atualização anual e reconhecimento
O estudo será atualizado anualmente para monitorar a evolução digital das unidades e ramos do Ministério Público. A próxima atualização ocorrerá em reuniões individuais com cada ramo e unidade do MP, no segundo semestre deste ano.
No Congresso de Inovação e Tecnologia do CNMP (link), que ocorrerá dos dias 19 a 21 de junho, na sede do MPDFT, haverá uma premiação para reconhecer os destaques nas dimensões aferidas, incentivando a excelência e a inovação contínuas no âmbito do MP e indicando as referências que podem ser seguidas para a evolução de todos.
Para mais informações e atualizações sobre o projeto de Diagnóstico da Destreza Digital, acesse a página do MP Digital.