A Ouvidoria Nacional do Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP) recebeu, na segunda-feira, 7 de agosto, o ouvidor do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa), Fabio Moassab Bruni, e a coordenadora de ouvidoria do Ministério da Igualdade Racial (MIR), Thais de Araújo Pedrosa. O objetivo foi a troca de informações entre ouvidorias, conhecimento sobre os processos mais desafiadores, principais demandas e possibilidades de parcerias.
A deliberação dos encontros foi a troca de relatórios para iniciar tratativas para formalização de parceria para apoio mútuo e troca de experiências e informações que elevem a segurança, qualidade e eficiência dos serviços prestados pelo Ministério Público, Ministério da Agricultura e Pecuária e Abastecimento e o Ministério da Igualdade Racial.
Durante as reuniões, foram apresentados a estrutura e o funcionamento da Ouvidoria Nacional do CNMP e da Rede de Ouvidorias do Ministério Público (MP), cujo foco é o aprimoramento do papel das ouvidorias na promoção da transparência, da eficiência e da qualidade dos serviços prestados pelo MP em todo o país.
A Ouvidoria do Mapa expôs os principais desafios nas áreas do consumidor, meio ambiente e atividade trabalhistas dos servidores do órgão, além do elevado nível de responsabilidade e tensão no exercício das atividades de fiscalização.
Já o Ministério da Igualdade Racial, responsável por planejar, coordenar e executar políticas públicas de promoção da igualdade racial e combate ao racismo em âmbito nacional, tratou acerca do enfrentamento do racismo dentro do sistema de Justiça, no ambiente escolar e nas relações de consumo, como também outras demandas institucionais.