A Ouvidoria Nacional do Ministério Público, vinculada ao Conselho Nacional do Ministério Público, participou da segunda edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria de 2023. O evento ocorreu nos dias 11 e 12 de julho, em Belo Horizonte/MG, e foi promovido pela Controladoria-Geral da União (CGU) e pelo Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (Cefet-MG).

A promotora de Justiça do Ministério Público do Estado do Pará e membra auxiliar da Ouvidoria Nacional, Andrea Sampaio, acompanhou os seminários, que tiveram como objetivo promover a troca de experiências e o debate sobre as melhores práticas relacionadas à ouvidoria, além de abordar temas atuais e relevantes no campo da participação cidadã. Nesta edição o tema foi “Ouvidoria inteligente, criativa e participativa”. A promotora destacou “a relevância do evento para intercâmbio de conhecimento e experiências, visando ao fortalecimento das ouvidorias como instrumento essencial para o aperfeiçoamento da gestão pública”.

A programação contemplou diversos paineis e oficinas, que contaram com a participação de representantes de diversos órgãos, como a CGU, Secretaria da Fazenda de Manaus, Ministério de Gestão e de Inovação em Serviços Públicos, Ministério do Desenvolvimento Agrário e Agricultura Familiar e Petrobrás.

Entre outros temas, foram abordados ouvidoria pública, integridade, Lei de Acesso à Informação, comunicação não violenta, Rede de Ouvidorias das Mulheres, denúncias de assédio sexual, linguagem simples e produção de relatórios.

O evento foi transmitido pelo canal da CGU no YouTube.

Foto: Júlio Sardinha.